Q: 銳譽(yù)提供什么樣的產(chǎn)品？是否產(chǎn)品來(lái)自于原生產(chǎn)廠商？
A: 只要您告訴我們正確的產(chǎn)品描述與型號(hào)。我們可以提供眾多的歐美品牌備件。對(duì)于我司進(jìn)口的備件產(chǎn)品，我們可以提供我們的產(chǎn)品報(bào)關(guān)清單。
Q: 報(bào)價(jià)需要多長(zhǎng)時(shí)間呢？是否有報(bào)價(jià)有效期？
A: 供貨重點(diǎn)內(nèi)的大多數(shù)常規(guī)產(chǎn)品可以當(dāng)天報(bào)價(jià)。無(wú)法當(dāng)天報(bào)價(jià)的產(chǎn)品需約1-3個(gè)工作日。報(bào)價(jià)有效期默認(rèn)為10天。除非報(bào)價(jià)單上特別標(biāo)明。
Q: 交貨期需要多久呢？
A: 產(chǎn)品交貨期主要是由供貨廠商提供的基本貨期為參考，加上物流與清關(guān)時(shí)間。不確定因素除外（如廠家推遲貨期、遇到海關(guān)查驗(yàn)等）具體產(chǎn)品交貨時(shí)間需向銷售人員咨詢。
Q: 產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦？
A: 如果產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且確認(rèn)是由于生產(chǎn)廠家質(zhì)量因素而非人為因素導(dǎo)致。我們將協(xié)助送返原廠維修或更換。
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