武裝押運中科技的運用及作用
為貫徹落實國務院“金融押運體制改革”會議精神，全國各地銀行業(yè)自行組織的金融押運守護業(yè)務逐步向?qū)I(yè)化保安企業(yè)轉移。經(jīng)過多年的發(fā)展，金融押運企業(yè)已蓬勃興起，并逐漸遍布全國各地，全面承接了各金融機構的武裝押運業(yè)務。
武裝押運交接管理的現(xiàn)狀
武裝押運企業(yè)在開展金融押運中主要依靠嚴格的制度和管理流程來確保押運標的物的安全，但如果出現(xiàn)管理漏洞、人員變換或者信息泄漏等問題，很可能對押運安全帶來巨大的威脅。
目前，絕大多數(shù)押運企業(yè)在與各客戶押運標的物的交接中仍然采取傳統(tǒng)的方式，一是押運和銀行人員采取用工作證確認雙方身份的方式進行交接，由于證件的安全性低，存在冒領款箱的安全隱患。二是押運和銀行人員依靠人員手工登記的方式進行交接，存在人為失誤的可能性和統(tǒng)計管理繁瑣低效的問題。三是押運槍支彈藥領取、歸還仍采取手工登記交接的方式進行管理。四是款箱的出入庫采取人工點數(shù)、核對臺帳的方式。五是執(zhí)行押運任務的班組由管理人員手工編排。以上傳統(tǒng)的押運管理方式，如果出現(xiàn)差錯等異常情況，無法第一時間捕捉到信息，只能通過事后調(diào)閱交接監(jiān)控錄像、核實交接單等方法來發(fā)現(xiàn)問題，銀行和押運企業(yè)都存在巨大的風險。這樣的交接方式急需通過高科技手段加以改進和完善。因此，樹立“科技助押運、科技助安全”的理念，依靠技術防范手段，杜絕各種外部因素對武裝押運工作的介入影響，加強交接流程的安全性，對今后實現(xiàn)武裝押運現(xiàn)代化管理、增強武裝押運的科技含量，提高武裝押運行業(yè)的核心競爭力具有重大意義。
武裝押運中科技的運用及作用
以上難題，還是要靠押運企業(yè)自身去解決。因為銀行就是為轉移安全風險才將押運業(yè)務分離出來，交由專業(yè)的押運企業(yè)來承接，要提高安全系數(shù)，防范安全風險，提高工作效率，押運企業(yè)只有想方設法解決。那么，如何結合押運企業(yè)自身業(yè)務實際，在武裝押運交接中運用高科技防范手段，筆者認為，主要應解決好以下問題：一是解決好銀行網(wǎng)點和押運公司的業(yè)務員如何確認相互身份的問題；二是解決好如何正確記錄交接數(shù)據(jù)的問題；三是建立一套高效的業(yè)務管理信息系統(tǒng)以支持信息化管理。
一、款箱交接中科技運用及作用
目前，押運款箱交接管理已經(jīng)成為各武裝押運企業(yè)所面臨的一項緊迫且關鍵的課題。各押運企業(yè)在經(jīng)營過程中，款箱、庫包等物品需要每天在銀行網(wǎng)點和金庫之間流轉、存放。在流轉的過程中，武裝押運人員與銀行工作人員之間一天多次進行交接。為保證武裝押運的絕對安全，押運人員和任務的編排一般具有不固定性，重要的押運任務還采用隨機編排的方式，因此每天參與款箱、庫包交接工作涉及押運人員人數(shù)眾多。再加上押運企業(yè)是高危新型行業(yè)，押運費用偏低，除去支付人工成本和運營成本外，對押運交接中高科技防范手段的運用也是心有余而力不足，只能采用傳統(tǒng)的交接方式，押運員每天要與各銀行網(wǎng)點進行交接工作，交接中極易出現(xiàn)交錯款箱、庫包、手簽登記不清等問題；各銀行網(wǎng)點交接人員也存在不固定性，交替頻繁。加之一些銀行對運鈔交接安全風險認識存在偏差，認為支付押運費用后交接安全是押運企業(yè)的事情，不愿在交接安全風險防范方面進行投入，使得款箱、包交接大多停留在手工方式上，采用電子化管理也只是監(jiān)管到交接人，刷卡驗證時只能進入房間內(nèi)，使用不方便，更不能直接管到每個款箱、庫包。
人員的不確定性和傳統(tǒng)的交接方式，在風險防范上不能有效地防范犯罪分子利用偽裝、冒領等手段對銀行庫箱、庫包交接過程進行犯罪活動，也不利于控制交接過程中人員和款箱的流動過程，存在很大的安全隱患。
如果采用電子化身份識別與物品交接一體機就能有效防范以上隱患。
1、電子化身份識別與物品交接一體機。電子化身份識別與物品交接一體機是具有身份識別功能的便攜式交接記錄設備，將進行交接的物品信息與人員信息相關聯(lián)，交接記錄能夠直接轉入計算機管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)物品交接全過程的數(shù)字化。電子化身份識別與物品交接一體機由掌上電腦、指紋識別模塊、條形碼掃描模塊和信息紐扣組成，具有安全性高、便于攜帶、高效快速的特點，與配套的管理軟件一起，可以應用于金融押運、貴重物品交接等需要身份核對的領域。
2、信息紐扣。信息紐扣是一種攜帶自動識別號的電子數(shù)據(jù)標簽。在每一個信息紐扣上都有獨一無二的注冊號，利用該唯一性，可以通過信息紐扣管理系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一跟蹤管理。電子化身份識別與物品交接一體機在數(shù)據(jù)存儲過程中采用加密技術對存入信息紐扣中的數(shù)據(jù)進行處理，必須是同一套系統(tǒng)中登記注冊運作的識別儀和信息紐扣才能互相識別，實現(xiàn)了雙方業(yè)務交接人員身份的互相確認，進一步提高了身份確認的準確性，杜絕了冒領款箱等安全隱患，確保了交接過程的安全、嚴密。
3、電子化身份識別與物品交接一體機的功能。一是具有身份識別功能。利用配套的管理軟件，預先將雙方交接人員的指紋信息存入交接一體機中，在開始物品交接之前，先核對雙方交接人員的指紋，只有指紋比對正確后才允許物品交接工作。二是具有物品識別記錄功能。內(nèi)置條形碼掃描儀，通過掃描、記錄物品的條形碼來準確高效識別、記錄交接物品。三是具有數(shù)據(jù)加密功能。交接一體機內(nèi)的數(shù)據(jù)資料以加密的方式保存，讀取數(shù)據(jù)資料時，必須配合注冊的信息紐扣才能進行，避免對數(shù)據(jù)資料的隨意讀取和修改，保證數(shù)據(jù)資料的準確可靠。
4、電子化身份識別與物品交接一體機的特點。一是便攜性。交接一體機結構緊湊，外形小巧，重量輕，便于押運人員隨身攜帶使用。二是安全性。指紋識別儀的誤差為十萬分之一，條形碼掃描儀的精度為萬分之一。與交接機配合使用的移動存儲器（信息紐扣）是需求方用來暫存交接記錄的裝置，在交接完成后，物品保管方將交接記錄保存在交接機中，同時向物品需求方的移動存儲器中保存一份交接記錄。存在移動存儲器中的數(shù)據(jù)經(jīng)過64位加密算法進行加密處理，必須在轉存至需求方的交接記錄管理系統(tǒng)時經(jīng)過解密才能夠解讀，數(shù)據(jù)安全可靠。三是可操作性。交接一體機操作簡單，易于使用。交接一體機按照預先設定的流程工作，操作者只需按照屏幕提示進行相應的選擇即可。四是兼容性。交接一體機對管理用計算機無特殊要求，交接機與計算機之間通過RS-232串行交換數(shù)據(jù)，而RS-232接口是標準接口，幾乎每一臺計算機都有。
二、押運業(yè)務管理系統(tǒng)的運用及作用
為解決款箱出入庫交接的安全、統(tǒng)計管理繁瑣低效和執(zhí)行押運任務的班組手工編排等問題。押運企業(yè)應建立押運業(yè)務管理系統(tǒng)，即：與電子化身份識別、物品交接一體機配套的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，它和交接一體機構成了高效的數(shù)字化物品交接管理系統(tǒng)。交接一體機記錄操作過程中的人員、物品等相關信息，在操作完成后將數(shù)據(jù)傳遞給數(shù)據(jù)管理軟件進行復核和保存，整個過程無需手工錄入數(shù)據(jù)，避免來了人為因素出現(xiàn)差錯的可能性。同時，數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)從業(yè)務令的生成、編排、下達到交接全過程及出入庫的平帳、校驗全部實現(xiàn)了數(shù)字化，做到了業(yè)務令與人員搭配及線路編排的隨機生成，可有效杜絕人為因素所造成的不安全性。
數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)由交接管理子系統(tǒng)和業(yè)務管理子系統(tǒng)兩部分組成：交接管理子系統(tǒng)的功能是客戶方對其交接員、信息紐扣和交接記錄進行管理。業(yè)務管理子系統(tǒng)是服務方的核心管理系統(tǒng)，以調(diào)度管理模塊為核心，結合業(yè)務類型管理等功能模塊，能夠根據(jù)客戶方和服務方的數(shù)據(jù)，安排、檢查每天的任務，自動安排執(zhí)行任務的人員和車輛，管理模式安全嚴謹。
數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的擴展性強，可根據(jù)客戶的特殊需求進行功能模塊的修改和定制開發(fā)，應用于各種相關專業(yè)領域。
電子化身份識別與物品交接一體機和數(shù)據(jù)管理軟件相結合，一是可以對雙方交接人員的身份識別，防止冒領物品；二是可以對交接人的交接權限識別，防止違規(guī)辦理交接；三是可以對被交接物品的識別，防止物品交接錯誤；四是可以對交接過程相關信息的記錄，如雙方人員姓名、交接的物品、時間等；五是交接記錄可以存入移動存儲中，并進行加密處理，數(shù)據(jù)安全性高；六是交接記錄可以轉存至計算機管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中長期保存，便于保管和查詢；七是執(zhí)行押運任務班組人員搭配及線路編排由系統(tǒng)隨機生成，參與押運任務的人員出發(fā)前才能知道班組人員，有效杜絕了人為因素所造成的不安全性。
以筆者所在公司為例，每天出入金庫的款箱平均為2500個。以一輛運鈔車裝30個款箱計算，以人工輸入數(shù)據(jù)、按單據(jù)核對款箱的方式完成一輛車入庫需要15-20分鐘，而交接一體機與計算機相連接后是自動提取數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸過程僅耗時10秒左右，再加上掃描條形碼進行復核所需的一分鐘，總共只需不到兩分鐘即可完成一輛車入庫。兩種方式相比較，交接一體機與計算機管理系統(tǒng)構成的全數(shù)字化系統(tǒng)的優(yōu)勢是顯而易見的，尤其是早晚業(yè)務高峰期，需要在較短的時間內(nèi)完成大量款箱的出入庫審核，數(shù)字化系統(tǒng)的高效快速優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
三、槍彈管理系統(tǒng)的運用及作用
目前，絕大多數(shù)押運企業(yè)能按照槍彈庫標準，建立自己的槍彈庫，制定較為完備的管理制度和工作流程。但運用科技管理和使用槍彈還相對滯后，仍停留在手工登記領取、歸還執(zhí)勤槍彈的傳統(tǒng)方式，科技助安全的理念還未完全普及。
隨著各地押運企業(yè)業(yè)務的迅猛發(fā)展，押運槍支彈藥不斷增加，領取、歸還的頻率不斷加大，傳統(tǒng)的槍彈管理模式既耗時長，又極易出現(xiàn)差錯，急需建立槍彈管理電子系統(tǒng)，對槍支彈藥實行統(tǒng)一管理。
槍彈管理系統(tǒng)是押運業(yè)務管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，押運業(yè)務管理系統(tǒng)當天的任務令生成后，將任務人員信息傳輸至槍彈管理系統(tǒng)。在執(zhí)行押運任務前，押運人員根據(jù)提前下載完畢的指令和自己的指紋在槍彈庫領取槍支和子彈，槍彈管理人員確認押運人員的指紋信息后，才為其發(fā)放槍支彈藥。歸還槍彈時，同樣采取指紋確認的方式，系統(tǒng)會自動統(tǒng)計回傳槍彈出入庫情況，便于各級值班人員掌握。押運人員領取槍彈的有效時間為30分鐘，超過此時限需重新下載指令才能領取槍支和子彈，這在最大程度上保證了槍支彈藥的安全使用，杜絕了無任務或任務時間外領取槍彈等問題，能有效降低安全風險，最大程度保證槍支彈藥的安全使用，同時極大縮短了領取歸還槍彈的時間，提高了工作效率。
假設，一個押運企業(yè)有300支防暴槍，如果采取傳統(tǒng)的手工領取方式，在槍支正常的情況下以最快時間計算，每支槍需要20秒時間，全部領取完需100分鐘，而采用槍彈管理系統(tǒng)后，每支槍僅需10秒時間，需50分鐘就能全部領取完畢，為押運人員快速出發(fā)贏得了時間。
四、指紋門禁管理系統(tǒng)的運用及作用
員工流失是每個企業(yè)面臨的普遍問題，但作為特殊的守押企業(yè)，離職的人數(shù)越多，帶來的安全隱患就越大。離職人員熟悉押運企業(yè)的情況，熟悉業(yè)務運營的流程，盡管押運企業(yè)留存了指紋和掌印，也簽訂了保密協(xié)定，但隨著離開公司時間的延長和受社會一些不良現(xiàn)象的影響，難免思想會發(fā)生變化，將會對押運企業(yè)安全工作帶來潛在的隱患。在這種情況下，押運企業(yè)應建立指紋門禁管理系統(tǒng)，即在各個要害部位實行權限準入制度，在每個區(qū)域設置指紋門禁識別裝置，并按進入權限設置員工指紋信息，員工要進入某一區(qū)域，只有指紋信息通過驗證才能進入。員工離職或凋離本工作區(qū)域，指紋信息會立即更新，這樣可以有效防止非準入人員的進入，確保押運企業(yè)內(nèi)部的絕對安全。
金融武裝押運是為服務客戶提供安全保障服務的新型高危行業(yè)，高科技的運用，必將改變傳統(tǒng)管理的現(xiàn)狀，發(fā)揮“科技助押運，科技助安全”的作用。隨著我國金融武裝押運業(yè)的逐步發(fā)展壯大，高科技運用會在今后不斷得到推廣，也將是武裝押運業(yè)發(fā)展的大勢所趨。
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